Puertas Acorazadas Guardamar del Segura

1. Información del sitio web: Puertas Acorazadas Guardamar 

Nombre: Puertas Acorazadas Guardamar

Dirección: Av. País Valenciano, 46, Guardamar del Segura, Alicante

Correo electrónico:  ✉ Email acorazadapuerta@gmail.com   

Teléfono: 865605939

2. Objeto del sitio web: Puertas Acorazadas Guardamar 

Este sitio web tiene como objetivo ofrecer información sobre productos y servicios relacionados con puertas de entrada.

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Nombre Comercial: Puertas Acorazadas Guardamar

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Nuestra puertas en Guardamar del Segura

Ubicada en la hermosa ciudad de Guardamar del Segura, nuestra empresa se especializa en la fabricación de puertas de entrada de alta calidad. Con años de experiencia en el sector, nos hemos consolidado como líderes en el diseño y producción de puertas que combinan seguridad, durabilidad y estilo.

Lo que nos distingue:

1. Calidad Superior: Utilizamos materiales de la más alta calidad para garantizar que cada puerta que fabricamos no solo sea resistente y segura, sino que también mantenga su apariencia elegante con el paso del tiempo.

2. Diseño Innovador: Nuestro equipo de diseñadores se esfuerza por crear puertas que no solo cumplen con los más altos estándares de seguridad, sino que también aportan un toque de sofisticación y modernidad a cualquier hogar.

3. Tecnología Avanzada: Incorporamos las últimas tecnologías en nuestras puertas para ofrecer características adicionales de seguridad y funcionalidad, asegurando que nuestros clientes siempre se sientan protegidos.

4. Personalización: Entendemos que cada hogar es único, por lo que ofrecemos opciones de personalización para que cada puerta se ajuste perfectamente al estilo y necesidades de nuestros clientes.

Misión:

Nuestra misión es proporcionar puertas de entrada que brinden máxima seguridad y embellezcan los hogares de nuestros clientes. Nos comprometemos a la excelencia en cada etapa del proceso de fabricación, desde el diseño inicial hasta la instalación final.

Visión:

Ser reconocidos como la empresa líder en la fabricación de puertas de entrada en Guardamar del Segura y más allá, conocida por nuestra innovación, calidad y servicio al cliente excepcional.

Valores:

– Compromiso con la Calidad: No comprometemos la calidad en ningún aspecto de nuestro trabajo.

– Innovación Continua: Siempre buscamos nuevas formas de mejorar nuestros productos y procesos.

– Satisfacción del Cliente: La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad.

– *Responsabilidad:* Actuamos con integridad y responsabilidad en todas nuestras operaciones.

GARANTÍA Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

GARANTÍA

A. Términos de la Garantía

1. La Compañía garantiza que los productos estarán libres de defectos de fabricación durante un período de 2 años a partir de la fecha de envío.

2. El comprador debe notificar por escrito a la Compañía sobre cualquier defecto detectado en un plazo de 15 días naturales desde su descubrimiento.

3. La Compañía, a su discreción:

Reparará el defecto.

O reembolsará el importe pagado por el producto afectado.

B. Exclusiones de la Garantía

La garantía no será aplicable en los siguientes casos:

1. Reparaciones o modificaciones realizadas sin la autorización previa de la Compañía.

2. Protección inadecuada de la puerta:

La puerta debe estar protegida con un voladizo o porche para evitar la exposición directa al sol, lluvia, nieve, humedad, etc.

En áreas de clima extremo, se recomienda un voladizo de mayor tamaño para minimizar deformaciones y daños.

3. Almacenamiento incorrecto antes de la instalación.

4. Falta de sellado inmediato de los huecos tras la instalación de la puerta.

5. Instalación incorrecta que no respete las tolerancias necesarias para el correcto funcionamiento.

6. Ausencia de mantenimiento periódico.

7. Daños provocados por terceros o causas fuera del control de la Compañía, como:

Desgaste normal, uso indebido, negligencia, mal manejo.

Fenómenos naturales (fuego, inundación, terremoto, etc.).

8. Daños durante el transporte (ver Política de Devoluciones).

9. Variaciones naturales en la madera (color, textura, grano, nudos).

10. Insatisfacción con acabados aplicados por el comprador o terceros contratados por él.

C. Responsabilidad Limitada

La responsabilidad de la Compañía queda limitada estrictamente a:

Reparar el defecto

O reembolsar el importe pagado, a discreción exclusiva de la Compañía.

D. Exclusión de Elementos de Terceros

Los defectos en componentes adquiridos a proveedores externos, derivados de un uso, mantenimiento o manipulación inadecuados, no están cubiertos por esta garantía.

E. Procedimiento para Reclamar la Garantía

1. El comprador debe contactar a la Compañía enviando un correo a acorazadapuerta@gmail.com, detallando la incidencia y adjuntando soporte fotográfico.

2. Es imprescindible conservar la factura de compra como prueba de la fecha.

3. Las consultas sobre la garantía pueden realizarse al mismo correo electrónico.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

1. Productos Dañados

A. Daños Visibles en el Embalaje

El comprador debe revisar el embalaje en el momento de la entrega.

Si se detectan daños visibles, estos deben constar en el comprobante de entrega (PDA) con una descripción precisa (no se aceptarán comentarios genéricos como “mercancía dañada”).

La reclamación debe realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del producto.

B. Daños Detectados tras Desembalar

Si los daños son visibles solo después de abrir el embalaje, el comprador dispone de 7 días naturales para realizar la reclamación.

Procedimiento:

1. Enviar un correo a acorazadapuerta@gmail.com, detallando los daños y adjuntando fotografías.

2. Conservar el embalaje original, ya que será necesario para la devolución del producto, en caso de proceder.

2. Productos Personalizados

No se aceptan devoluciones de puertas fabricadas bajo especificaciones personalizadas (dimensiones, color, acabados, elementos opcionales).

Esto está respaldado por el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, que establece que el derecho de desistimiento no aplica a productos hechos a medida o claramente personalizados.

Nota: Según el artículo 102, el consumidor tiene derecho al desistimiento dentro de los 14 días naturales para productos estándar, pero esto no aplica a bienes personalizados.

3. Condiciones Generales de Protección del Vendedor

La Compañía se reserva el derecho de rechazar reclamaciones que no cumplan con los plazos y procedimientos establecidos.

Los daños ocasionados por manejo indebido del producto por parte del comprador o transporte incorrecto por terceros no serán responsabilidad de la Compañía.

Todos los costes de transporte asociados a devoluciones aprobadas correrán a cargo del comprador, salvo que se trate de un defecto de fabricación confirmado.

Puertas de seguridad: aspectos clave a considerar

Las puertas de seguridad son esenciales para proteger su hogar o negocio. A continuación, se detallan los aspectos principales que debe tener en cuenta al seleccionar e instalar estas puertas:

1. Materiales

Las puertas de seguridad suelen estar fabricadas en acero o hierro. Algunos modelos incluyen paneles blindados o refuerzos especiales que ofrecen una protección adicional contra intentos de intrusión.

2. Sistemas de cierre

Las puertas de alta seguridad están equipadas con cerraduras multipunto que dificultan los intentos de apertura forzada. Se recomienda optar por modelos con múltiples pasadores y mecanismos de seguridad avanzados.

3. Nivel de protección

Las puertas se clasifican según los niveles de seguridad establecidos por normas internacionales. Por ejemplo, la norma UNE EN 1627:2011 evalúa la resistencia mediante ensayos definidos en las normas 1628, 1629 y 1630. Estas clasificaciones ayudan a determinar la clase de seguridad adecuada para sus necesidades.

4. Construcción

Además de la cerradura, es crucial evaluar componentes como bisagras, marcos y refuerzos. La resistencia de la puerta frente a intentos de intrusión depende tanto de su calidad como de una instalación adecuada.

5. Instalación

Incluso la puerta más robusta perderá efectividad si no se instala correctamente. Para garantizar su funcionalidad, confíe la instalación a profesionales capacitados, evitando puntos débiles que puedan comprometer la seguridad.

6. Características adicionales

Las puertas de seguridad modernas pueden incluir elementos innovadores, como cámaras integradas, sistemas de audio, controles de acceso electrónicos o cerraduras inteligentes. Estas opciones proporcionan mayor comodidad y control.

7. Diseño y aislamiento

Aunque la seguridad es la prioridad, también considere el diseño y las propiedades de aislamiento térmico y acústico. Elija modelos que combinen armoniosamente con la estética de su espacio y ofrezcan confort adicional.

La elección e instalación de puertas de seguridad requieren atención al detalle. Teniendo en cuenta estos factores, podrá garantizar una protección efectiva para su propiedad y disfrutar de tranquilidad y seguridad en su hogar o negocio.